Dernière mise à jour : 14 mars 2026
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2. Introduction
Bienvenue sur Ascenseur Maison France. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web pour obtenir des devis pour des ascenseurs de maison.
3. Collecte de Données Personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez nos formulaires de demande de devis. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Détails concernant votre projet d’ascenseur (type de bâtiment, dimensions, besoins spécifiques, etc.)
Nous ne collectons aucune donnée sensible ou information personnelle non nécessaire à l’établissement d’une demande de devis.
4. Utilisation des Données Personnelles
Vos données personnelles sont utilisées dans le but unique de traiter votre demande de devis et de vous mettre en relation avec des professionnels qualifiés pour les ascenseurs de maison. Plus spécifiquement, nous pouvons utiliser vos informations pour :
- Transmettre votre demande de devis aux entreprises partenaires susceptibles de répondre à vos besoins.
- Vous contacter si nous avons besoin de clarifications concernant votre demande.
- Améliorer notre service et l’expérience utilisateur sur notre site web.
5. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains types de cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Conservation des Données
Le site efface sa copie de votre demande de devis 12 mois après l’envoi, et les messages de contact 12 mois après le dernier échange. Une fois votre demande de devis traitée et les besoins de suivi remplis, vos données seront supprimées de nos systèmes.
7. Partage des Données avec des Tiers
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à opérer notre site web et à traiter votre demande (par exemple, pour l’envoi d’emails). Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans la mesure nécessaire pour accomplir leurs tâches et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des requêtes valides d’autorités publiques.
Dans le cadre de votre demande de devis, vos informations seront transmises aux professionnels du secteur des ascenseurs de maison avec lesquels nous sommes susceptibles de collaborer afin qu’ils puissent vous contacter et vous fournir un devis.
Responsable du traitement. L’éditeur du site, identifié dans les mentions légales, est le responsable du traitement de vos données.
Sur quelle base ? La transmission de votre demande de devis repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD, article 6, paragraphe 1, b). Les messages du simple formulaire de contact sont traités au titre de l’intérêt légitime à vous répondre (article 6, paragraphe 1, f). L’adresse IP et les informations techniques de connexion sont utilisées pour protéger le site, ce qui relève aussi de l’intérêt légitime.
Données transmises hors de l’UE. Pour rester rapide et protégé, ascenseur-maison-france.fr passe par le réseau de Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui reçoit donc votre adresse IP. Les e-mails du site, dont ceux du formulaire, sont acheminés par le service SES d’Amazon Web Services. La carte affichée sur le site est fournie par Google Maps (Google LLC). Ces transferts vers les États-Unis s’appuient sur le cadre UE-États-Unis de protection des données (Data Privacy Framework), auquel Cloudflare, Amazon et Google adhèrent, reconnu adéquat par la Commission européenne le 10 juillet 2023.
8. Droits des Utilisateurs (Conformité RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@ascenseur-maison-france.fr. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux exigences légales.
Une réclamation peut également être déposée auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Ascenseur Maison France se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, n’hésitez pas à nous contacter à :
